Yeison Stiven Giraldo Correa
Agente Bilingüe
Perfil profesional
Bachiller academico , posteriormente certificado como tecnico en recursos humanos del SENA . He laborado como pasante auxiliar de RR.HH . en VIPCOL LTDA . Asi como tambien , agente bilingue para Teleperformance Colombia . Me apasiona el aprendizaje y tengo disposicion total para colaborar y crecer tanto personal como profesionalmente
Experiencia laboral
Agente Bilingue De Servicio Al Cliente
intouchcx | Octubre 2023 - Diciembre 2023 (2 meses)
Habilidades utilizadas
Resolver dudas, inconvenientes, quejas y reclamos. Llevar registro de calidad para cada llamada y/o chat.
Logro principalAtencion a cliente estadounidense para Levi´s.
Practicante Auxiliar En Recursos Humanos
vipcol ltda. | Abril 2018 - Octubre 2018 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Atencion al cliente via telefonica y realizacion de ingresos y retiros de colaboradores.
Logro principalManejo de archivo y base de datos.
Recepcionista, Oficios Varios
hotel la avenida | Diciembre 2016 - Enero 2018 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Limpieza del establecimiento.
Logro principalRecepcion de huespedes y atencion al cliente.
Formación académica
Tecnico en Recursos Humanos
Sena cda chia | Técnico/Tecnólogo
Sena cda chia | Técnico/Tecnólogo
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