Estudiante de Ingeniería de Sistemas con más de tres años de experiencia en banca y gestión B2B . Experta en proyectos , análisis de datos , soporte consultivo y liderazgo de equipos . Motivada y orientada a resultados
Renovación de licencias de software contable, atención y acompañamiento al cliente, análisis de necesidades, uso de herramientas ofimáticas y coordinación con equipos internos.
Logro principalGestión de clientes B2B, renovación de licencias de software, soporte consultivo, análisis de necesidades, manejo de bases de datos y coordinación de procesos comerciales.
Participación en proyectos de eficiencia operativa, onboarding de nuevos miembros, monitoreo de desempeño, análisis de bases de datos y mejora continua.
Logro principalImplementación y ejecución de proyectos internos, capacitación y soporte a equipos, análisis de datos y mejora de procesos.
Soporte personalizado, gestión de caja, uso de herramientas ofimáticas para control administrativo y operativo.
Logro principalAtención al cliente, manejo de caja, gestión de transacciones financieras y control administrativo.