Fernando Alberto Gomez Orozco
Customer Expert I
Perfil profesional
Motivado profesional con experiencia en atención al cliente y desarrollo de aplicaciones móviles y web . Orientado a resultados y trabajo en equipo , busco contribuir al éxito organizacional
Experiencia laboral
Brindé soporte a clientes a través de chat, mejorando la satisfacción del usuario y aplicando habilidades de comunicación y gestión digital.
Logro principalAtención al cliente vía chat, resolución eficiente de problemas y manejo de herramientas digitales.
Resolví consultas y problemas de clientes mediante chat, aplicando habilidades de comunicación y solución de problemas.
Logro principalSoporte al cliente, gestión de múltiples chats y solución de incidencias técnicas.
Diseñé y desarrollé interfaces web usando React, Angular, TypeScript, CSS3, TailwindCSS y Bootstrap, implementando arquitectura limpia y metodologías ágiles.
Logro principalDesarrollo de aplicaciones web con React, Angular y TypeScript, aplicando principios SOLID y buenas prácticas.
Formación académica
Institución educativa carlota sánchez | Bachiller
