Programación y coordinación de citas, ingreso de pacientes al sistema, organización de rutas médicas, información precisa sobre servicios y atención eficiente a usuarios.

Coordinación de citas médicas, admisión de pacientes, facturación, atención cordial y afectiva, siguiendo protocolos y garantizando calidad en el servicio al usuario.

Atención telefónica, solución de inquietudes, manejo profesional de quejas, cumplimiento de políticas y normas de seguridad en el puesto de trabajo.

Satisfacción del cliente, identificación de necesidades, solución de problemas, manejo de quejas y cumplimiento de indicadores de eficiencia y calidad.

Información telefónica sobre servicios, canalización de requerimientos, venta de productos, cumplimiento de políticas y directrices.

Brindar información y resolver inquietudes, venta de productos, cumplimiento de indicadores, aplicación de normas de seguridad y calidad.