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Jesus Miguel Ordoñez Larrahondo

agente call center
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Bachiller con énfasis en gestión empresarial y estudiante de Derecho, experiencia laboral 5 años aproximadamente en procesos comerciales. Mis principales responsabilidades han estado orientadas en identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados, realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de

Experiencia laboral

Agente Call Center
cali express | Octubre 2023 - Abril 2024 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Logro principal

Asesorar a los prospectos o clientes, lograr negociaciones efectivas para la empresa, representar la imagen de la empresa, por medio de diversas estrategias de ventas, especialmente el modelo GANA. Dar seguimiento a prospectos o clientes y fidelizar a los clientes.

Vendedor
on vacation | Mayo 2021 - Febrero 2024 (2 años 9 meses)
Habilidades utilizadas

Trabaje de manera presencial en los diferentes puntos que la empresa maneja a nivel local, y de manera remota por medios de las diversas plaformas digitales.

Logro principal

Aesorando los clientes de manera adecuada a la hora de escoger el destino ideal para sus vacaciones y fidelizandolos con la empresa, para lograr asi el cumplimiento de ventas semanal, y mensual.

Agente Call Center
grupo nacional de protecyos | Noviembre 2022 - Septiembre 2023 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Trabaje por 10 meses en el area de servicio al cliente y ventas, para el aliado Claro.

Logro principal

Durante los 10 meses que estuve con la compañia de tyt, los primeros 6 meses alcanzaba el piso de comision que la empresa exigia para lograr asi mi meta personal y apoyar a la empresa con el tope que exigia el aliado Claro.

Formación académica
Bachiller Académico
Academico | Bachiller
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