Liderazgo de equipos de desarrollo orientados al cliente, implementando estrategias de empoderamiento y fidelización. Desarrollo y ejecución de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y la retención.

Incremento del índice de satisfacción del cliente en un 15% al optimizar procesos internos.

Definición de estrategias de ventas para soluciones de pagos digitales en LATAM. Colaboración con equipos de producto para diseñar nuevos modelos de negocio basados en pagos digitales.

Generación de nuevos negocios que aumentaron las ventas en un 20% en el primer trimestre.

Coordinación del equipo de ventas de soluciones, cumpliendo con objetivos anuales de ingresos en pagos digitales. Diseño de estrategias de transformación digital para instituciones financieras.

Superación del forecast anual en un 10% en 2022.