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Genny Macias

Ejecutiva De Mantenimiento Comercial
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer service 100%
Negotiation 99%
Business closures 28%
B2c 27%
B2b consultative selling 26%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    90%
  • Lectura
    95%
  • Escritura
    90%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Ejecutivo de cuentas motivado y orientado a relaciones comerciales , con experiencia en gestión de cuentas , atención al cliente , desarrollo de estrategias y cierre de negocios . Versátil , proactiva y enfocada en la satisfacción del cliente

Experiencia laboral

Ejecutiva De Mantenimiento Comercial
viajes zeppellin | Agosto 2026 - Actualmente (3 meses)
Habilidades utilizadas

Orientación a objetivos, identificación de problemas, implementación de medidas correctivas, diseño y planificación de estrategias comerciales, análisis de indicadores y toma de decisiones.

Logro principal

Desarrollo de planes estratégicos, búsqueda de oportunidades comerciales, apertura de mercados, supervisión y negociación de ofertas, implementación de KPI y coordinación de proyectos internacionales.

Account Manager
frosch colombia | Octubre 2019 - Junio 2026 (6 años 8 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente presencial y remota, análisis de necesidades, colaboración con equipos internos, mantenimiento de base de datos y asesoramiento experto.

Logro principal

Gestión y fidelización de clientes, desarrollo de estrategias, seguimiento de órdenes, formación en productos, resolución de incidencias y elaboración de informes de ventas.

Auxiliar De Ventas
jetmac | Marzo 2016 - Septiembre 2019 (3 años 6 meses)
Habilidades utilizadas

Atención de llamadas y correos, apoyo a tareas específicas, desempeño de actividades designadas, gestión de ventas y respuesta a solicitudes.

Logro principal

Gestión de ventas presencial, telefónica y online, atención y asesoramiento a clientes, información de productos y soporte al área de ventas.

Formación académica
Curso de Inglés Avanzado b2 c1 y c2
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