Jorge Andres Castellanos Rojas

Analista De Soporte En Telecomunicaciones

Perfil profesional

Ingeniero de Sistemas especializado en telecomunicaciones , redes y conectividad . Experto en administración de infraestructura de red , plataformas ISP y soporte técnico corporativo . Lidera equipos de campo , despliega enlaces inalámbricos y gestiona equipamiento MikroTik

Experiencia laboral

Analista De Soporte En Telecomunicaciones

1nitec s.a.s | Junio 2025 - Actualmente (1 año 5 meses)

Habilidades utilizadas

Configuración de routers y switches MikroTik, despliegue de enlaces PtP y PtMP (Ubiquiti, Mimosa, Cambium). Monitoreo NOC, soporte remoto nivel 2/3, asistencia técnica a cuadrillas de campo y clientes corporativos.

Logro principal

Configuración y mantenimiento de redes, enlaces inalámbricos y soporte NOC. Garantiza SLA y continuidad operativa para clientes B2B. Optimización de infraestructura y reducción de fallas.

Técnico En Telecomunicaciones

convergencia digital | Marzo 2022 - Mayo 2025 (3 años 2 meses)

Habilidades utilizadas

Dirección de técnicos de campo, planificación RF, implementación de infraestructura ISP, gestión de incidentes, verificación de normativas y estándares de calidad.

Logro principal

Lideró equipo de técnicos, expansión de red ISP, gestión de incidentes masivos y control de calidad en telecomunicaciones. Implementación de herramientas de gestión y monitoreo.

Formación académica

Ingeniería de Sistemas
Universidad del tolima | Profesional

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