Diana Hernandez
Asesora Soporte
Perfil profesional
Poseo conocimientos certificados en servicio al cliente , con experiencia en call center en atención al cliente , ventas tangibles e intangibles , manejo de aplicativos para agendar y hacer seguimiento en la información de los clientes
Experiencia laboral
Asesora Call Center
vodafone
Habilidades utilizadas
Asesora Soporte
atlantic quantum innovations | Enero 2024 - Junio 2025 (1 año 5 meses)
Habilidades utilizadas
Atención cordial y empática, cumplimiento de objetivos y tareas asignadas. Venta de productos y servicios.
Logro principalBrindar soporte técnico telefónico en internet, televisión, telefonía fija y móvil.
Asesora Comercial
atlantic quantum innovations | Octubre 2020 - Septiembre 2023 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Informe de ventas para alcanzar variable.
Logro principalLlamadas para ventas efectivas de planes celulares Post-pago.
Formación académica
Bachiller
Tecnisistemas | Bachiller
Tecnisistemas | Bachiller
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