Agente call center y servicio al cliente, facilidad de trabajo en equipo, escucha activa, comunicación asertiva, proactiva.
Agendamiento de citas atraves de línea telefónica, chat y pagina web, realización de encuesta de satisfacción. Manejo de CRM y wolkvox.
Logro principalIngrese a la empresa inicialmente por un mes para una campaña de encuesta y se me dio la oportunidad de continuar con la empresa en otras campañas por 19 meses.