Ejecución de estrategias de posicionamiento de marca, desarrollo de campañas de fidelización, análisis de tendencias de mercado, elaboración de informes y presentaciones ejecutivas.

Lideré proyectos de mercadeo interno y externo, gestioné el programa de fidelización 'Envia y Gana', desarrollé campañas especiales y establecí mecanismos de medición.

Administración de bases de datos, propuestas comerciales personalizadas, ejecución de campañas de email marketing y SMS, segmentación y automatización de contactos.

Optimicé procesos de contacto, gestioné plataformas CRM, planifiqué campañas de promoción y mejoré la efectividad de campañas mediante estrategias automatizadas.

Definición de filosofía corporativa, diseño gráfico, implementación de identidad visual en medios digitales e impresos.

Diseñé y desarrollé el manual de identidad corporativa, lideré el diseño del logotipo y supervisé la implementación de la nueva identidad visual.