Natalia Jimenez
Analista De Soporte
Perfil profesional
Experta en gestión administrativa con 3 años de experiencia en la optimización de procesos administrativos y atención al cliente . Sólidas habilidades en organización , comunicación y manejo de software administrativo
Experiencia laboral
Analista De Soporte
azteca comunicaciones | Mayo 2024 - Octubre 2024 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Recepción de llamadas y analista de primer nivel administrativo para el área de PQR.
Logro principalImplementé un nuevo sistema de gestión documental, mejorando la eficiencia en la compañía.
Agente Call Center
itelca sas | Julio 2022 - Junio 2023 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Atención a clientes de manera profesional y eficiente.
Logro principalRecepción de llamadas de servicio al cliente para la Secretaría de Hacienda.
Asistente Administrativa
itelca sas | Septiembre 2022 - Febrero 2023 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Atendí a clientes y proveedores de manera profesional y eficiente.
Logro principalApoyo administrativo en el área de la subdirección de educación tributaria.
Formación académica
Bachiller Académico
I.e.d. liceo femenino mercedes nariño | Bachiller
I.e.d. liceo femenino mercedes nariño | Bachiller
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