Como responsable del soporte técnico, registré y prioricé incidentes, atendí llamadas, realicé seguimientos, y gestioné formateos. Además, brindé soporte remoto, diagnosticando incidentes, orientando a usuarios y escalando solicitudes, asegurando la calidad de la infraestructura de redes LAN-WAN.

Administrador de Red: Mantenimiento de hardware y software, apoyo a técnicos en resolución de problemas administrativos. Especialista en configuración e instalación de dispositivos GPS para garantizar operatividad y calidad de servicio.

Apoyar a los clientes de la empresa en la implantación y soporte de los sistemas de gestión empresarial Profit Plus desarrollados y distribuidos por Softech Consultores, dicho apoyo puede efectuarse de manera presencial, remota o telefónica.