Yessica Lopez
Agente De Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Persona con expectativas de crecimiento , responsable , diligente , dinámica , acostumbrada al trabajo bajo presión y en equipo . Alta vocación de servicio , generadora de valor agregado mediante la creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas . Buenas relaciones interpersonales , enfocada en logros y resultados
Experiencia laboral
Agente De Servicio Al Cliente
buwelo colombia sas | Julio 2019 - Actualmente (7 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Brindar servicio al cliente para resolver dudas, hacer pedidos y reclamos, además de atender por chat y correos.
Logro principalBrindar servicio al cliente para resolver dudas, hacer pedidos y reclamos, además de atender por chat y correos.
Agente De Servicio Al Cliente
teleperformance | Enero 2019 - Diciembre 2019 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Realizar gestión de retención y venta de producto.
Logro principalGestión de retención y venta de producto.
Formación académica
Diplomado en Negocios Internacionales y Logística
Instituto nacional de educación y superación politécnico indes | Especialización
Instituto nacional de educación y superación politécnico indes | Especialización
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