Denyery Santana

Agente Nacional

Perfil profesional

Profesional con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico , comunicación asertiva , enfoque en la satisfacción del usuario , manejo de herramientas ofimáticas y atención multicanal

Experiencia laboral

Agente Nacional

corferias bogotá - temporal grupo su servicio | Marzo 2026 - Agosto 2026 (5 meses)

Habilidades utilizadas

Convocatoria para ferias, invitaciones de mercadeo, manejo de base de clientes.

Logro principal

Convocatoria para ferias, invitaciones de mercadeo, manejo de base de clientes especializados.

Representante De Soporte Técnico Primer Nivel

grupo alianza y asesoramos t&s | Mayo 2025 - Noviembre 2025 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Soporte técnico, manejo de base de datos, uso de Excel para seguimiento de clientes.

Logro principal

Soporte técnico al internet de Puerto Rico, manejo de base de datos de clientes, uso de Excel.

Embajadora De Marca

outsourcing bic – linea 195 | Junio 2024 - Abril 2025 (10 meses)

Habilidades utilizadas

Asesoría, soporte y orientación a usuarios, seguimiento de casos y actualización de datos.

Logro principal

Asesoría a ciudadanos en líneas de atención institucionales, manejo de información, soporte y orientación a usuarios.

Formación académica

Bachiller
Orlando fals borda | Bachiller

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