Alejandra
Asesora Comercial
Perfil profesional
Soy una profesional formada con competencias en el ser , el saber y el hacer , necesarias para asimilar el dinámico y cambiante desarrollo de la informática , con formación integral en ciencias básicas , humanísticas , investigativa y tecnología específica
Experiencia laboral
Recibir, atender y dar solución al cliente de acuerdo a sus necesidades, mediante llamadas y por redes sociales.
Logro principalAtención al cliente mediante llamadas y redes sociales.
Atender llamadas que ingresan al área de fidelización y dar solución en primer contacto a los requerimientos del usuario.
Logro principalAtención de llamadas en el área de fidelización.
Manejar y clasificar los documentos de la empresa, realizar facturas y pagos de cuentas pendientes, atender a los clientes que ingresaban a la oficina.
Logro principalManejo de software y atención al cliente.
Formación académica
Politecnico andino iberoamericano(sena) | Carrera tecnológica
