Comunicador Social con especialización en Pedagogía , experiencia en comunicación para el cambio social , gestión de comunidades y producción de contenidos educativos , comunitarios y de sostenibilidad
Producción de podcast sobre bienestar y salud mental. Investigación de temas, guionización, grabación, edición y difusión de contenidos sonoros y audiovisuales en plataformas digitales y redes sociales. Fortalecimiento de comunidades digitales y participación activa de audiencias.
Logro principalProducción y conducción de podcast, guionización, coordinación de contenidos, edición y difusión en plataformas digitales y redes sociales. Fortalecimiento de comunidades digitales.
Gestión de comunidades digitales en plataformas institucionales y redes sociales. Diseño y ejecución de estrategias de comunicación digital. Producción de contenidos periodísticos y narrativas digitales. Apoyo en relaciones públicas y eventos. Uso de HubSpot, Salesforce, Expoplatform y Caboodle.ai.
Logro principalGestión de comunidades digitales, diseño y ejecución de estrategias de comunicación, producción de contenidos periodísticos y corporativos, uso de herramientas digitales como HubSpot y Salesforce.
Realización de llamadas entrantes y salientes para servicios financieros. Enfoque en soporte al cliente y gestión de cobros. Negociación de planes de pago.
Logro principalSoporte al cliente, gestión de cobros, negociación de planes de pago.