Marcos Antonio Landaez Colina

Soy un profesional con experiencia en servicio al cliente y soporte , con habilidades en comunicación y resolución de problemas

Virtual Customer Services Asociate

amazon colombia | Octubre 2024 - Actualmente (2 años 1 mes)

Habilidades utilizadas

Responsable de brindar soporte a clientes de Amazon a través de canales digitales.

Logro principal

Desempeño destacado en atención al cliente virtual.

Agente De Servicio Al Cliente

teleperformance sas | Agosto 2024 - Octubre 2024 (2 meses)

Habilidades utilizadas

Atención a clientes en diversos canales, asegurando su satisfacción.

Logro principal

Capacidad para resolver inquietudes de clientes de manera eficiente.

Agente

teleperformance sas | Abril 2023 - Abril 2024 (1 año)

Habilidades utilizadas

Atención al cliente en un ambiente dinámico y de alta presión.

Logro principal

Manejo de situaciones difíciles con clientes.

Bachiller en Ciencias
U.e.p “david fernandez perez” | Bachiller

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