Gustavo Adolfo Acero Garcia

Telecommunications Engineer

Perfil profesional

Ingeniero de telecomunicaciones y especialista en gerencia de proyectos , con experiencia en dirección de equipos , manejo de presupuestos , innovación , mejora continua , liderazgo y servicio al cliente

Experiencia laboral

Jefe De Tecnología De La Información

rsm colombia | Febrero 2020 - Actualmente (6 años 9 meses)

Habilidades utilizadas

Dirección de departamentos de Tecnologías, Proyectos y Desarrollos (Power App, BI), SGSI ISO27001, auditor interno, gestión de proveedores, presupuestos, negociaciones, manejo de personal, infraestructura Microsoft 365 e Intune, servidores.

Logro principal

Liderazgo en dirección de departamentos de tecnología, gestión de proyectos, manejo de personal, innovación, mejora continua y servicio al cliente.

Director De Proyectos

r & e industrias y montajes | Enero 2018 - Actualmente (8 años 10 meses)

Habilidades utilizadas

Dirección de personal, asignación de tareas, control de presupuesto y gestión documental.

Logro principal

Liderazgo en dirección de personal, control de presupuesto y gestión documental.

Agente Soporte Redes Adsl

teleperformance-vodafone españa | Agosto 2015 - Actualmente (11 años 3 meses)

Habilidades utilizadas

Soporte en redes ADSL hogar, agente mesa de ayuda, generación de informes de desempeño, detección de redes.

Logro principal

Soporte técnico y servicio al cliente en redes ADSL, generación de informes de desempeño.

Formación académica

Tecnología en Telecomunicaciones
Institución universitaria inpahu | Carrera tecnológica

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