Leidy Contreras
Lider De Servicio Al Cliente Y Ventas
Perfil profesional
Estudiante tecnologo en Guianza Turistica , con experiencia en atención al cliente , manejo de archivo , actualización de bases de datos y apoyo en la generación de nómina
Experiencia laboral
Lider De Servicio Al Cliente Y Ventas
agencia family tour colombia | Abril 2021 - Diciembre 2024 (3 años 8 meses)
Habilidades utilizadas
Apoyo administrativo, ventas de paquetes turísticos, digitadora, seguimiento a cotizaciones, manejo de dinero y guianza de viajes turísticos.
Logro principalManejo de CRM y atención al cliente.
Agente Profesional Call Center
outsourcing | Octubre 2020 - Marzo 2021 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Servicio al cliente y manejo de base de datos en teletrabajo.
Logro principalSeguimiento a personas con COVID-19.
Auxiliar Administrativa Comercial
agencia family tour colombia | Octubre 2017 - Septiembre 2020 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente, manejo de bases de datos, ventas de servicios y planes turísticos.
Logro principalManejo de redes sociales y atención al cliente.
Formación académica
Tecnologo en Guianza Turistica
Sena regional quindio | Carrera tecnológica
Sena regional quindio | Carrera tecnológica
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