Ginna Paola Castaneda Sanchez

Secretaria Clinica

Perfil profesional

Experiencia en áreas comercial , administrativa , secretaría y atención al cliente , conocimientos contables , teletrabajo y presencial , trabajo en equipo , comunicación y aprendizaje continuo

Experiencia laboral

Asesor De Servicio Sac Comfandi Salud

americas bpo | Agosto 2024 - Noviembre 2024 (3 meses)

Habilidades utilizadas

Asignación y presupuesto de citas médicas, atención al cliente, manejo de software Citas SAP, radicación de PQR, call center.

Logro principal

Asignación de citas médicas, presupuesto, direccionamiento de usuarios, consulta de autorizaciones, radicación de PQR, manejo de SAP y servicio al cliente.

Secretaria Clínica

fundacion valle del lili | Agosto 2016 - Agosto 2022 (6 años)

Habilidades utilizadas

Recepción y referencia de documentos, programación y autorización de procedimientos, manejo de archivo y SAP, atención telefónica.

Logro principal

Recepción de documentos, programación de procedimientos, manejo de SAP, conmutador, autorización de procedimientos y archivo.

Auxiliar De Recepción, Información Y Conmutador

clinica amiga (comfandi) | Agosto 2015 - Mayo 2016 (9 meses)

Habilidades utilizadas

Digitación de datos en SAP, atención de pacientes, manejo de correo Gmail, asignación de citas, recepción y conmutador.

Logro principal

Recepción de documentos, digitación en SAP, manejo de correo electrónico, direccionamiento de pacientes, conmutador y call center.

Formación académica

Bachiller Comercial
Institución educativa mixto la paz | Bachiller

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