Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica egresado del IPN ( ESIME ) , con formación en soporte técnico , redes , radiofrecuencia y compatibilidad electromagnética . Experiencia en atención a usuarios , diagnóstico y solución de fallas , diseño y simulación de antenas 4G/5G , y conocimientos en ciberseguridad y virtualización
Medición y caracterización de dispositivos RF, simulación electromagnética, pruebas en cámara anecoica, documentación técnica y apoyo en reportes científicos.
Logro principalDesarrollo de proyectos en EMC y RF, uso de VNA, diseño y simulación de antenas 4G/5G con ANSYS HFSS, pruebas bajo normativas ITU.
Atención telefónica a clientes, soporte y resolución de dudas.
Logro principalAtención a clientes en call center.
Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones, atención a usuarios, gestión administrativa y seguimiento de servicios.
Logro principalSoporte técnico de primer nivel, diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, gestión administrativa.