Profesional en Sistemas Tecnológicos con más de 30 años de experiencia en soporte , gestión y desarrollo de proyectos tecnológicos . Experto en gestión de proyectos , metodologías ágiles , capacitación y soluciones IT para optimizar procesos empresariales
Gestión de proyectos tecnológicos, acompañamiento en requerimientos, diseño de soluciones, sesiones técnicas, control de presupuesto, seguimiento y mejora continua. Capacitación y soporte a usuarios, manejo de plataformas físicas y virtuales.
Logro principalGestión de proyectos tecnológicos, capacitación de usuarios, manejo de presupuesto, metodologías ágiles, generación de informes y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Administración de recursos tecnológicos, coordinación de soporte a usuarios, dirección de proyectos de evaluación y cambio tecnológico, generación de reportes mensuales y anuales.
Logro principalAdministración de plataformas tecnológicas, coordinación de soporte, dirección de proyectos de cambio tecnológico, generación de reportes para alta gerencia.
Escalamiento y resolución de incidentes, generación de reportes, ejecución de tareas de bajo nivel de complejidad, gestión de alarmas y actualizaciones de plataformas virtuales.
Logro principalGestión de incidentes, administración de plataformas virtuales, generación de reportes, ejecución de tareas técnicas y soporte de primer nivel.