Laura Azcarate Insuasti
Asistente Administrativa
Perfil profesional
Tecnica en asistencia administrativa con experiencia en el area financiera realizando gestion en estudios de credito , verificacion de informacion y revision de documentacion fisica y/o digital de acuerdo con las politicas organizacionales . Capaz de concebir nuevas alternativas con eficiencia y eficacia para adquirir nuevos conocimientos en diferentes areas funcionales , con principios como la honestidad , moralidad , responsabilidad , solidarid
Experiencia laboral
Encuestas de satisfaccion y otras tareas relacionadas a la administracion de la sede.
Logro principalAtencion al cliente presencial y via telefonica/whatsapp, manejo de personal, caja menor, creacion de rutas para servicios onsite.
Relaciones interpersonales con diferentes areas y estrategias comerciales. Manejo de aplicativos como Digiturno, CMR, exagos.
Logro principalBrindar informacion sobre las diferentes lineas de financiacion con su respectivo proceso, atencion al cliente virtual y presencial.
Atencion a servicio al cliente, manejo de bases de datos, aplicativos como OpenCard, AS400, Tup, UnoE y Deceval. Anulacion y renovacion de creditos, cargue de archivos diarios segun los procedimientos de la empresa y mas funciones asignadas.
Logro principalRevision, validacion y aprobacion de tarjetas de credito, cheques, prendas y creditos educativos.
Formación académica
Centro servicios sena | Técnico/Tecnólogo
