Ingeniero de Sistemas e Informatica Bilingue ( Ingles ) , con 8 anos de experiencia en consultoria en administracion de sistemas de gestion empresarial y 5 anos de experiencia en programacion , redes , servidores y soporte a usuarios . Capacidad de trabajo en equipo , pensamiento critico , atencion al detalle y actitud de servicio
Gestion de requerimientos, implementacion de proyectos, soporte a usuarios, administracion de servidores y VPN.
Logro principalLiderazgo del area de Sistemas y implementacion de software MAQCH.
Acompanamiento en procesos internos, capacitacion y soporte sobre EasyVista.
Logro principalLevantamiento de requerimientos y configuracion de la herramienta EasyVista.
Diagnostico y atencion de servicios, administracion de inventario y cumplimiento de niveles de servicios.
Logro principalGestion de incidentes y atencion de servicios en ingles y espanol.