Soy Tecnólogo en Negociación Internacional y estudiante de último semestre en administración de empresas experiencia de 5 años en sectores comerciales, servicio al cliente y administrativos, con conocimientos en ofimática y habilidades blandas.
Brindar solución y resolver dudas, documentar y soportar el servicio brindado, generar los reportes solicitados, gestión de cumplimiento KPI´S, gestión de procesos de interventorías y energía.
Logro principalAdaptar el proceso completo para las diferentes funciones que se ejecutaron en el servicio al cliente interno y externo.
Generación de pedidos del portafolio o diseño a la medida de COMFAMA -Manejo de notas créditos -Generar cotizaciones -informes y seguimiento a la venta hasta llevar a cabo su facturación. -Seguimiento de indicadores de gestión de los procesos que se realizan. -Manejo de base de datos. -Responder correos. -Manejo de SAP ERP, SAP SALES, SAP CRM, EXCEL, WORD, POWER POINT. -Realizar el costeo en Excel para garantizar la propuesta de valor a las empresas -Demás funciones por jefe inmediato.
Contabilizar la Compra de Materia prima, realizar el consumo, Contabilizar Ventas de producto terminado, Conciliación Bancaria, liquidación de Nomina y prestaciones sociales, contabilización de Nomina y seguridad Social, Escriturar, atención al público, Afiliación Seguridad social Contratistas.