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Cristian Andres Salgado Sierra

Creador De Experiencia Senior Epm
Habilidades
(Autoevaluación)
Trabajo en quipo 100%
Actitud al servicio 100%
. liderazgo 90%
Excel 80%
Idiomas
Perfil profesional

Soy Tecnólogo en Negociación Internacional y estudiante de último semestre en administración de empresas experiencia de 5 años en sectores comerciales, servicio al cliente y administrativos, con conocimientos en ofimática y habilidades blandas.

Experiencia laboral

Creador De Experiencia Senior Epm
emtelco cx & bpo | Abril 2019 - Septiembre 2021 (2 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Brindar solución y resolver dudas, documentar y soportar el servicio brindado, generar los reportes solicitados, gestión de cumplimiento KPI´S, gestión de procesos de interventorías y energía.

Logro principal

Adaptar el proceso completo para las diferentes funciones que se ejecutaron en el servicio al cliente interno y externo.

Administración
manpower | Junio 2016 - Noviembre 2016 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Generación de pedidos del portafolio o diseño a la medida de COMFAMA -Manejo de notas créditos -Generar cotizaciones -informes y seguimiento a la venta hasta llevar a cabo su facturación. -Seguimiento de indicadores de gestión de los procesos que se realizan. -Manejo de base de datos. -Responder correos. -Manejo de SAP ERP, SAP SALES, SAP CRM, EXCEL, WORD, POWER POINT. -Realizar el costeo en Excel para garantizar la propuesta de valor a las empresas -Demás funciones por jefe inmediato.

Postobon, Guadalajara De Buga,
| Enero 2016 - Noviembre 2016 (10 meses)

Contabilizar la Compra de Materia prima, realizar el consumo, Contabilizar Ventas de producto terminado, Conciliación Bancaria, liquidación de Nomina y prestaciones sociales, contabilización de Nomina y seguridad Social, Escriturar, atención al público, Afiliación Seguridad social Contratistas.

Formación académica
Otro no Especificado
Sena | Técnico/Tecnólogo
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