Soy una persona fuertemente enfocada, con la habilidad de completar tareas de forma precisa en un entorno rápido con plazos de entrega conflictivos, dedicado en el cliente con un antecedente excelente en liderar equipos de alto desempeño
Cargo de asesor de servicio al cliente y BackOficce temporal, utilizaba office y otros paquetes de herramientas ofimáticas, procesando gran cantidad de datos mediante tablas dinámicas, cruce de información y macros de bajo nivel
Experiencia en el desarrollo de funciones de atención al cliente multicanal vía telefónica y vía chat
Experiencia en recuperación de cartera para entidades financieras manejando el paquete de office a nivel avanzado, generando y presentando reportes diaria dele estado de las asignaciones