Paula Andrea Henao
Supervisor Especialista
Perfil profesional
Profesional en Administración de Empresas con más de 15 años de experiencia en atención al cliente , analista móvil in-house . Experta en la resolución de PQR con prontitud y empatía , competente en la elaboración y presentación de informes de gestión
Experiencia laboral
Responsable del buen funcionamiento administrativo mediante gestión y supervisión constante, manejo de personal y cumplimiento de ventas.
Logro principalOrganizar y controlar la actividad de mercadeo e impulso.
Elaboración de informes de gestión mensual y planes de acción, asesoría al cliente sobre productos y servicios.
Logro principalAtención al cliente y servicio posventa personalizado.
Elaboración de informes de gestión mensual, asesoría al cliente sobre productos y servicios, manejo de PQR.
Logro principalAtención al cliente y servicio posventa personalizado.
Formación académica
Censa | Técnico/Tecnólogo
