Santiago Valencia
Analista De Soporte
Perfil profesional
Ingeniero de sistemas en formación académica , con conocimientos en programación Java , JavaScript , PHP , y manejo básico de bases de datos MySQL , Oracle , PostgreSQL . Experiencia en administración de servidores Linux y Windows
Experiencia laboral
Administrador De Infraestructura
interactivo contact center | Febrero 2024 - Junio 2024 (4 meses)
Habilidades utilizadas
Mantenimiento y administración de plataformas de producción, así como la supervisión de alertas y backups.
Logro principalAdministración de plataformas físicas y en la nube.
Coordinador De Soporte
interactivo contact center | Febrero 2023 - Febrero 2024 (1 año)
Habilidades utilizadas
Coordiné el personal de soporte, aseguré el cumplimiento de los KPI's y administré sistemas de seguridad y backups.
Logro principalCoordinación técnica y administración de sistemas.
Analista Nivel 2
interactivo contact center | Enero 2022 - Febrero 2023 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Administré sistemas Linux y Windows, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y coordinando al personal de la mesa de ayuda.
Logro principalAdministración de Linux CENTOS y soporte especializado.
Formación académica
Tecnologo en Informatica
Corporacion universitaria minuto de dios | Carrera tecnológica
Corporacion universitaria minuto de dios | Carrera tecnológica
Generado por
