Encargado del ciclo completo de PQRS, soporte en procesos legales ante la SIC, redacción de respuestas y seguimiento de casos.

Gestión de SAC y trámites legales, ciclo completo de PQRS, redacción de respuestas a derechos de petición y soporte en tutelas y demandas.

Especializado en gestión de solicitudes de pensión, cesantías y trámites de reclamación. Asesoría general sobre portafolio de productos.

Gestión de solicitudes de pensión, cesantías y trámites de reclamación. Soporte integral y asesoría sobre portafolio de productos.

Soporte en procesos de comercio exterior, información general y soporte integral en trámites bancarios.

Atención al cliente para la línea Comex de Bancolombia, asesoría en recepción de divisas y declaraciones ante el Banco de la República.