Supervisora en Webhelp + Concentrix, encargada de cumplir indicadores, realizar monitoreos, liquidar nóminas, gestionar horarios y liderar un equipo de trabajo.

Cumplimientos de indicadores, monitoreos, liquidaciones de nómina, manejo de horarios, manejo de personal a cargo.

Team Leader en Contento BPO, responsable de crear procesos de atención, cumplir con indicadores, liderar un equipo, hacer crecer la cuenta y gestionar horarios.

Creación de procesos de atención, cumplimiento de indicadores, manejo de personal, crecimiento de la cuenta, manejo de horarios, dimensionamientos.

Coordinadora de gestión en AECSA, encargada de la inteligencia de negocio, estrategias de cobranzas, cumplimiento de indicadores, manejo de personal, crecimiento de la cuenta, gestión de horarios y creación de informes.

Inteligencia de negocio y estrategia de cobranzas, cumplimiento de indicadores, manejo de personal, crecimiento de la cuenta, manejo de horarios, dimensionamientos, creación de informes y rendiciones de cuentas.