Diego Alejandro Vergara Rojas
Auxiliar Operativo
Perfil profesional
Auxiliar con experiencia en gestión administrativa y análisis de cartera , enfocado en el control , recuperación y optimización de procesos financieros . Manejo de bases de datos en Excel , reportes y seguimiento de indicadores . Experiencia en conciliaciones , gestión de cobranza y atención a clientes , destacando capacidad analítica , atención al detalle y orientación a resultados
Experiencia laboral
Encargado de la gestión y control de cartera mediante conciliación de pagos, análisis de riesgos, seguimiento de indicadores, administración de bases de datos en Excel y generación de reportes. Implementación de estrategias de recuperación de cartera vencida y atención a clientes.
Logro principalGestión y control de cartera, conciliación de pagos, análisis de cartera, manejo de Excel, generación de reportes, atención a clientes y procesos de cobranza.
Apoyo al área comercial, validación de solicitudes, gestión de PQRS, asesoramiento a trabajadores, ingreso de información en sistemas internos y digitalización de documentos.
Logro principalApoyo administrativo, digitalización de documentos, atención a clientes, ingreso de información en sistemas internos y asesoramiento.
Formación académica
Politécnico grancolombiano | Profesional
