Valentina
Asesora Postventa / Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Persona proactiva y orientada al cliente , con experiencia en ventas , atención personalizada y gestión de pedidos . Me destaco por una comunicación clara , actitud comercial y enfoque en el cumplimiento de metas
Experiencia laboral
Gestión de solicitudes postventa, seguimiento a requerimientos, quejas y reclamos (PQR), comunicación clara y empática, orientación a la solución y fidelización del cliente.
Logro principalGestión de solicitudes postventa, atención a PQR, comunicación clara y empática, orientación a la solución y fidelización.
Atención al cliente presencial y por canales digitales (WhatsApp). Gestión de pedidos, toma de domicilios, manejo de caja, registro de ventas, control básico de inventario y apoyo en organización de productos.
Logro principalAtención al cliente presencial y digital, manejo de caja, registro de ventas, gestión de pedidos y comunicación clara.
Formación académica
Tecnológico de antioquia | Profesional
