Atención presencial y orientación a clientes, gestión de información en plataformas, soporte ante incidencias, manejo de herramientas informáticas y contribución a la experiencia positiva del cliente.

Optimización de tiempos de atención y registro, aplicación de protocolos de servicio, soporte básico tecnológico y manejo de plataformas empresariales.

Conducción en plataformas digitales, comercialización en redes sociales, atención y seguimiento digital, gestión de ventas y servicio posventa.

Gestión de ventas, atención por canales digitales, administración autónoma y generación de soluciones independientes.

Prospección y contacto con clientes, presentación de productos, manejo de objeciones, seguimiento y registro en CRM, cumplimiento de metas e indicadores.

Prospección telefónica, manejo de objeciones, negociación comercial y seguimiento mediante CRM.