Soy una profesional con experiencia en liderar equipos , planificar y ejecutar proyectos educativos , reclutamiento de personal , manejo de nómina y presentación de informes . Además , tengo habilidades en servicio al cliente , coordinación en call center , HTML , CSS , JavaScript y SQL básico
Participé en la creación del material de reclutamiento y selección del personal, manejo de nómina y presentación de informes diarios, mensuales y de cierre.
Logro principalLideré equipos de más de 30 personas y un presupuesto mayor a $10.000.000 en proyectos educativos. Diseñé y ejecuté circuitos de charlas técnicas para hasta 800 estudiantes.
Desarrollé estrategias junto a mi equipo para reducir sanciones y aumentar las ventas mensuales.
Logro principalImplementé estrategias para reducir el fraude en un 35% y aumentar el promedio de ventas mensuales. Creé tableros con información diaria, semanal y mensual para agilizar los informes de ventas.
Me encargué de orientar a los clientes en la elección del mejor plan para aprender inglés.
Logro principalAtención, captación y seguimiento de clientes. Orientación a clientes potenciales para iniciar el aprendizaje de inglés.