Realizar procedimientos idóneos con el fin de representar bien los productos ofrecidos por claro móvil, a los usuarios que se comunican con intención de retirar sus servicios, solución de inconvenientes que presentan los usuarios, realizar estrategias de fidelización para diferentes tipos de usuarios, cumplimiento de porcentaje de la campaña, implementar técnicas de comunicación asertiva.

Retención clientes

Coordinar las campañas de mercadeo a efectuarse en el mes, diseñando piezas graficas alusivas a la identidad del mes, desarrollar estrategias comerciales junto al departamento comercial, con el fin de que se cumplan los presupuesto establecidos, realización y edición de videos, publicidad y demás concerniente para que así se cumpliera el objetivo, manejo y administración de redes sociales de la compañía, elaborando piezas para las redes mediáticas de información; Telemercadeo y teleservic

Propuesta de plan de Fidelización

Realizar estrategias de marketing digital, teniendo en cuenta los diferentes procesos de comercialización que tiene la compañía, suministrando los datos y herramientas justas para el consumidor. Ser apoyo en del área de mercadeo y publicidad, con todo lo concerniente de esta, ejecutando acciones para el buen funcionamiento de la marca. Atención, prospección de clientes, ofreciendo las diferentes gamas de productos que tiene la compañía.

Crecimiento del E-commerce de la compañía