Angie Tatiana Astie Martinez
agente call center
Perfil profesional
Técnica en venta de productos y servicios, con capacidad de trabajo en equipo, capacidad de comunicación empática y asertiva. Experiencia en atención y servicio al cliente, gestión comercial, seguimiento de planes de acción
Experiencia laboral
Agente Call Center
accion plus | Febrero 2022 - Actualmente (4 años 9 meses)
Habilidades utilizadas
Persuasión y cobranza en las diferentes edades de mora para los usuarios de Coomeva medicina prepagada.
Logro principalrecuperación de cartera de la empresa y comisión salarial
Agente Call Center
emcali | Julio 2019 - Diciembre 2020 (1 año 5 meses)
Brindar asesoría a los usuarios, venta de servicios para hogar de línea telefónica, internet y televisión
Logro principalhabiliadad comercial y escucha activa
Formación académica
Administración de Empresas
Imety | Técnico/Tecnólogo
Imety | Técnico/Tecnólogo
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