Julie Paola Torres Moreno

tecnico en sistemas,base de datos

Perfil profesional

Tecnico en Ingenieria de Sistemas con experiencia en soporte tecnologico e informatico en formacion profesional actualmente , me caracterizo por ser un excelente trabajador en equipo , con habilidades de escucha activa y una gran capacidad para asumir nuevos retos

Experiencia laboral

Soporte Informatico

sim@t - Actualmente

Habilidades utilizadas

Diagnostico y resolucion de problemas de hardware y software, proporcionando soluciones efectivas para garantizar la continuidad de las operaciones.

Logro principal

Mantenimiento y reparacion de computadores.

Soporte Informatico

gaseosas lux s.a.s | Enero 2023 - Enero 2024 (1 año)

Habilidades utilizadas

Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte tecnico, asegurando una resolucion oportuna de los problemas reportados por los usuarios. Brindar asistencia tecnica a los usuarios a traves de herramientas de escritorio remoto.

Logro principal

Gestion de Tickets y soporte remoto.

Formación académica

Ingenieria de Sistemas
Universidad cun | Profesional

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