Estudiante de administración de empresas con experiencia en logística , operaciones , servicio al cliente y gestión administrativa . Organizada , orientada al detalle , proactiva , con habilidades en herramientas ofimáticas , comunicación y mejora continua
Gestión de SAP, facturación, notas crédito, inventario, informes, manejo de documentos y archivos, seguimiento a despachos y apoyo logístico y administrativo.
Logro principalManejo de SAP, procesamiento de pedidos, facturación, notas crédito, inventario, informes, gestión documental y liderazgo en seguimiento de despachos y eficiencia en cadena de suministro.
Recepción, clasificación, almacenamiento, embalaje y entrega de mercancía, manejo de novedades y atención al usuario, cumplimiento de procedimientos internos.
Logro principalControl y revisión de procesos, interventoría operativa, validación de embalaje, gestión de guías y atención al usuario, cumplimiento de estándares de calidad.
Atención al cliente, gestión de cobranzas, asesoría financiera, encuestas de satisfacción, implementación de estrategias de servicio.
Logro principalAsesoría en tarjetas de crédito, simulación de créditos, gestión de cobranzas, encuestas de satisfacción y estrategias de servicio al cliente.