Tecnólogo en Administración de Redes y Administrador Público con más de 20 años de experiencia en gestión de proyectos , soporte técnico , infraestructura y liderazgo de equipos en sectores público y privado . Especialista en Office 365 , redes , hardware y proveedores
Lideré proyectos de mantenimiento preventivo, aseguré funcionamiento de equipos, colaboré con agencias y mejoré eficiencia del soporte.
Logro principalLiderazgo en proyectos de mantenimiento, optimización de soporte técnico, gestión de equipos y cobertura nacional.
Proveer soporte técnico especializado al administrador y usuario final en la red de sistemas y tecnología de la Alcaldía Local de Bosa.
Logro principalSoporte técnico especializado a usuarios y administración de la red de sistemas y tecnología. Experiencia en infraestructura, hardware y soporte a usuarios finales.
Atención ágil a clientes, resolución de dudas, gestión de interacciones, manejo profesional, resolución de conflictos, adhesión a políticas y comunicación efectiva.
Logro principalGestión de clientes, resolución de conflictos, manejo de políticas empresariales, comunicación efectiva y manejo profesional de interacciones.