Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente , gestión administrativa y comunicación efectiva . Experto en CRM , SAP , Excel y resolución de problemas , con enfoque en aprendizaje continuo y adaptación tecnológica
Atención telefónica, retención y fidelización de clientes, seguimiento de requerimientos, digitación y actualización de información, apoyo administrativo y coordinación de tareas.
Logro principalGestión de atención al cliente, seguimiento de solicitudes, digitación en Excel y soporte administrativo. Destaca en organización, seguimiento y resolución de problemas.
Atención telefónica, gestión de requerimientos, ventas, asesoramiento comercial, relaciones de largo plazo y manejo de datos en Excel.
Logro principalAtención y retención de clientes, ventas de productos intangibles, asesoramiento comercial y digitación en Excel. Fuerte orientación al cliente y análisis comercial.
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Logro principalManejo de SAP, seguimiento de información comercial, ventas y asesoría en productos financieros. Enfoque en seguimiento y gestión comercial.