Jors Anderson Quiros Ortiz
Coordinador De Proyectos E Integración Multicultural
Perfil profesional
Profesional responsable , honesto y orientado a resultados , con experiencia intercultural en Alemania , habilidades interpersonales , adaptabilidad y atención al cliente . Capaz de aportar valor en operaciones bilingües de alto rendimiento
Experiencia laboral
Intermediación comunitaria, atención directa y acompañamiento psicosocial en centro de acogida.
Logro principalAcompañamiento y soporte psicosocial a familias y refugiados en entorno trilingüe (español, inglés y alemán).
Planificación de proyectos, mediación de grupos y trabajo en equipo multicultural en inglés y alemán.
Logro principalLogística, ejecución de actividades de integración comunitaria y mediación de grupos en inglés y alemán.
Soporte técnico, gestión de casos críticos, atención bilingüe y estrategias de retención orientadas a CSAT.
Logro principalResolución de requerimientos, soporte técnico y gestión de casos críticos para Google One en canales omnicanal.
Formación académica
Corporación universitaria minuto de dios | Profesional
