Ingeniero en Telecomunicaciones y Auditor interno ISO 27001:2022 , con experiencia en sistemas , telecomunicaciones y soporte , enfocado en gestión y seguridad informática , con ambición de crecimiento profesional
Atención y escalamiento de solicitudes, generación y documentación de casos, soporte en telecomunicaciones, instalación de routers y firewalls, soporte en redes y plantas telefónicas, validación de usuarios.
Logro principalSoporte en redes informáticas, gestión de firewalls, validación de permisos en Directorio Activo, cumplimiento de normas ISO 27001, 9001 y 14001, atención y escalamiento de incidentes.
Atención y escalamiento de solicitudes para la Fiscalía, generación y documentación de casos, validación de permisos en Directorio Activo, soporte en redes informáticas bajo normas de seguridad.
Logro principalSoporte en redes informáticas, gestión de permisos, cumplimiento de normas ISO 27001, atención y escalamiento de incidentes, documentación de procesos.