Linen Andrea Cabrera Acevedo

Venta Consultiva B2C

Perfil profesional

Administradora Industrial con experiencia en gestión de operaciones , soporte administrativo , análisis de datos , CRM y atención digital . Destaca en control de calidad , eficiencia de procesos y autogestión

Experiencia laboral

Analista De Validación De Datos Y Control De Calidad

metrikal (proyecto para doctoralia) | Agosto 2026 - Octubre 2026 (2 meses)

Habilidades utilizadas

Depuró y actualizó bases de datos masivas y registros en CRM para los mercados de Colombia y Brasil.

Logro principal

Verificó credenciales y licencias profesionales; detectó inconsistencias y duplicados, garantizando la calidad e integridad de los datos.

Asesora Operativa Y Comercial Digital

vitasei méxico | Marzo 2026 - Mayo 2026 (2 meses)

Habilidades utilizadas

Calificó leads, resolvió consultas y orientó a usuarios mediante Callbell, cumpliendo métricas internas de atención.

Logro principal

Administró mensajería comercial y dio seguimiento a prospectos, procurando tiempos de respuesta y efectividad en la atención.

Ejecutiva De Soporte Y Gestión De Crm

callcenter smartbeemon | Febrero 2026 - Abril 2026 (2 meses)

Habilidades utilizadas

Atendió y diagnosticó necesidades B2C por canales digitales y telefónicos, recomendando soluciones adecuadas.

Logro principal

Gestionó y actualizó bases de datos de prospectos con Salesforce y herramientas CRM, optimizando el seguimiento.

Formación académica

Técnico en Logística Empresarial
Sena | Técnico/Tecnólogo

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