Johan Capador
Customer Service Representative
Perfil profesional
Analista y desarrollador de sistemas de información , responsable , puntual y comprometido , con facilidad de aprendizaje y capacidad para trabajar bajo presión , conocimientos en lenguajes de programación
Experiencia laboral
Customer Service Representative
c.o.s | Octubre 2024 - Actualmente (2 años 1 mes)
Habilidades utilizadas
Representante de servicio al cliente en la campaña de AT&T, manejando consultas y resolviendo problemas de los clientes.
Logro principalExperiencia en atención al cliente para AT&T.
Customer Service Representative
exl service | Septiembre 2017 - Mayo 2024 (6 años 8 meses)
Habilidades utilizadas
Representante de servicio al cliente en la campaña de Mapfre Insurance, brindando soporte y asistencia a los asegurados.
Logro principalManejo de atención al cliente para Mapfre Insurance.
Dispatcher
americas b.p.s | Diciembre 2018 - Agosto 2020 (1 año 8 meses)
Habilidades utilizadas
Despachador en la central de emergencias de VANTI gas natural, coordinando respuestas rápidas a las emergencias reportadas.
Logro principalCoordinación de emergencias para VANTI gas natural.
Formación académica
Front end Software Development
Universidad distrital | Bootcamp
Universidad distrital | Bootcamp
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