Jorge Eiber Sandoval Noreña
asesor servicio al cliente
Perfil profesional
Estudiante de séptimo semestre en Contaduría Pública con formación en áreas financieras , administrativas y humanistas . Capacidad de aprendizaje , habilidades en trabajo individual y en equipo , comunicación efectiva y adaptación al cambio . Conocimientos en paquete office , Microsoft Teams , DataX v9.0 , CGUNO 8.5 , IBM SPSS Statistics , entre otras herramientas informáticas
Experiencia laboral
Apoyo logístico y atención al cliente en el establecimiento de negocio.
Logro principalAtención al cliente y apoyo logístico en el establecimiento de negocio.
Asesor de soporte técnico en call center para usuarios del software Helisa. Manejo de módulos NIF, nómina, propiedad horizontal.
Logro principalCapacitación en software Helisa, atención a usuarios, revisión de bases de datos, reporte de incidencias, resolución de PQRS.
Apoyo en telecomunicaciones a través de herramientas tecnológicas en el campus universitario.
Logro principalApoyo técnico y logístico en telecomunicaciones para la labor misional de la universidad.
Formación académica
Colegio arquidiocesano santa isabel de hungria | Bachiller
