Diseñé wireframes y prototipos en Figma, ejecuté pruebas de usabilidad y coordiné con equipos de desarrollo y negocio para alinear entregables.

Lideré investigaciones UX para Colombina y Novartis, guiando decisiones de diseño UI y mejorando la usabilidad de interfaces.

Apliqué entrevistas semiestructuradas, análisis de necesidades y mapeo de experiencia del paciente para proponer mejoras basadas en evidencia.

Realicé investigaciones centradas en el usuario para mejorar la experiencia del servicio de atención terapéutica en la IPS.