Tecnólogo informático con más de 12 años de experiencia en soporte y soluciones tecnológicas . Experto en desarrollo de software , bases de datos , redes y sistemas operativos . Responsable , orientado a soluciones y trabajo en equipo
Evaluación de requerimientos, soporte técnico, definición de casos de prueba, desarrollo y configuración en bases de datos, capacitación, control de código fuente, documentación y cumplimiento de indicadores de calidad.
Logro principalCapacitación a usuarios, soporte técnico, documentación técnica y control de código fuente. Participación en equipos autogestionados y enfoque en agilidad y calidad.
Atención y soporte técnico, administración de firewall, configuración de AWS RDS, administración de redes y servidores, soporte en entornos mixtos, mantenimiento de plataformas digitales.
Logro principalSoporte técnico a usuarios, administración de plataformas, configuración de redes y bases de datos, participación en proyectos de implementación.
Mantenimiento de equipos, instalación y configuración de hardware/software, inventarios, implementación de Directorio Activo, soporte técnico remoto y en sitio.
Logro principalMantenimiento preventivo y correctivo, implementación de inventarios y sistemas de monitoreo, soporte técnico a usuarios.