Liderar el equipo de punto de información encargado de venta de bonos regalo, promocionando eventos y actividades para completar cupos; desde la dirección del área se venden los espacios publicitarios y zonas comunes a marcas externas al mall.
Liderar el equipo de servicio al cliente encargado de venta de reservas, planes turísticos, paquetes especiales con alojamiento, planes del spa y otros servicios del hotel.