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Adriana Marcela Delgado Castillo

Sdr Senior
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    61%
  • Lectura
    61%
  • Escritura
    61%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional con 13 años de experiencia liderando equipos en Contact Center y BPO , especializada en atención al cliente , ventas consultivas B2B , optimización de procesos y manejo de CRM para mejorar la satisfacción y eficiencia operativa

Experiencia laboral

Sdr Senior
cabify logistics sas | Octubre 2025 - Actualmente (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas

Calificación y generación de oportunidades de alto valor, prospección inbound y outbound, manejo de CRM y herramientas como Darwin, Amplemarket, SalesNavigator, Apollo. Identificación de tomadores de decisión y ventas consultivas.

Logro principal

Prospección estratégica B2B, manejo avanzado de CRM (Salesforce, HubSpot), ventas consultivas, generación de oportunidades SQL, uso de herramientas de automatización comercial.

Asesor De Ventas
finanzauto s.a | Agosto 2025 - Octubre 2025 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Prospección y venta de productos financieros, manejo de clientes SQL para crédito de vehículo, atención a nuevos clientes a través de redes sociales.

Logro principal

Manejo de leads, prospección y venta de productos financieros inbound y outbound, uso de RRSS para captación de clientes.

Asesor Integral
tigo colombia | Enero 2025 - Junio 2025 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Aseguró la experiencia del cliente, venta cruzada de productos móviles y hogar, apoyo en apertura de tienda, inventario y seguimiento de indicadores de ventas.

Logro principal

Atención al cliente presencial, venta cruzada de productos, adaptación a necesidades del cliente, apoyo a supervisor y manejo de inventario.

Formación académica
Curso Inglés Conversacional Nivel 8
| Técnico/Tecnólogo
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